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Contato com o suporte

Como falar com o suporte da Briza pelo chat da plataforma.

Para falar com o suporte da Briza, você usa o chat da própria plataforma. Este artigo é para marcas.


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Passo a passo

  1. Dentro da plataforma, abra o chat de suporte (o ícone de mensagem no canto da tela).

  2. Escreva sua dúvida ou o problema, com o máximo de detalhes.

  3. Envie. O time responde ali mesmo no chat.


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Dicas

  • O atendimento é pelo chat da plataforma. Não há atendimento por WhatsApp.

  • Para agilizar, mande o contexto: em qual campanha, creator ou tela o problema acontece, e o que você já tentou.

  • Antes de abrir o chat, vale buscar aqui no Help Center: muita dúvida já tem artigo pronto.


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Perguntas relacionadas

  • Como falo com o suporte da Briza?

  • Onde abro um chamado de ajuda?

  • A Briza tem atendimento por WhatsApp?


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