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Cancelamento da assinatura

Como cancelar a assinatura da Briza e o que acontece com o acesso depois.

Para cancelar a assinatura da Briza, você confirma o cancelamento nas configurações e mantém o acesso até o fim do período já pago. Este artigo é para marcas.


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Antes de começar: você precisa ser admin da organização e ter uma assinatura ativa.


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Passo a passo

  1. No menu lateral, abra Configurações e vá em Financeiro, seção Plano.

  2. Clique em Cancelar assinatura.

  3. Na confirmação Cancelar assinatura?, clique em Sim, cancelar assinatura.


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Seção Plano das configurações com o link Cancelar assinatura


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O que acontece depois

  • Você mantém o acesso até o fim do período atual já pago.

  • Depois disso, o plano é desativado e você volta ao plano gratuito.

  • Mudou de ideia antes do fim do período? Use Reativar assinatura na mesma seção.


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Dicas

  • Cancelar não apaga seus dados. Para excluir a organização e todos os dados, isso é feito pelo time de suporte. Fale pelo chat: Contato com o suporte.


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Perguntas relacionadas

  • Como cancelo minha assinatura da Briza?

  • Perco o acesso na hora ao cancelar?

  • Dá para reativar depois de cancelar?


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