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Redefinição de senha

Como redefinir a senha da sua conta de creator quando você esqueceu ou quer trocar.

Para redefinir a senha, você pede um link de recuperação por email e define uma senha nova. Este artigo é para creators.


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Passo a passo

  1. Acesse creator.heybriza.com e, na tela de login, clique em Esqueci minha senha.

  2. Informe o Email da sua conta e envie o pedido.

  3. Abra o email de recuperação e clique no link.

  4. Em Redefinir senha, preencha Nova senha e Confirmar nova senha.

  5. Clique em Redefinir senha e entre com a senha nova.


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Tela de login do creator com o link Esqueci minha senha


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Dicas

  • O link de recuperação expira. Se ele não funcionar mais, a tela oferece enviar um novo.

  • A nova senha precisa ser diferente da anterior.

  • Se você entra com o Google, não há senha para redefinir: use Continuar com Google no login.


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Perguntas relacionadas

  • Esqueci minha senha, como recupero?

  • Como troco a senha da minha conta de creator?

  • Não recebi o email de redefinição, e agora?


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Artigos relacionados: Contato com o suporte · Exclusão de conta

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